Technicien Support VIP & Salle de Réunion (H/F) - CDI
Nous répondons généralement sous 3 jours
Qui sommes-nous ?
Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…)
Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour.
Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons.
Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien :
Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout
Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix
Écoute : vos idées comptent autant que votre travail
Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d’expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale.
C’est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l’aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l’entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés.
Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace.
Votre mission (si vous l’acceptez) :
Vous intervenez pour un client exigeant, dans un environnement VIP et événementiel, avec une forte attente sur la qualité de service et la présentation.
Localisation : Paris Multi-Site
Environnement : haut de gamme / protocole / VIP
Contexte : support + audiovisuel + interventions infra niveau 1
On parle d’un profil polyvalent, visible, au contact direct des utilisateurs.
Vous êtes le référent terrain pour assurer un support fluide, qualitatif et réactif.
Assurer le support utilisateur (VIP) avec un haut niveau de service
Intervenir sur les équipements audiovisuels (réunions, événements)
Installer, configurer et vérifier les équipements IT
Participer à l’exploitation des salles serveurs (niveau 1)
Réaliser des opérations simples d’infrastructure (redémarrage, contrôles…)
Vérifier le bon fonctionnement des salles de réunion
Assurer une présence lors d’événements pour support audio/vidéo
Gérer les installations et livraisons de matériel
Le terrain de jeu ?
Cisco Webex (Meetings, Board, équipements audio/vidéo)
Réseau (bases solides)
Environnements systèmes (Windows)
Équipements de salle de réunion / audiovisuel
Connectique & équipements IT
Le profil que nous recherchons :
Vous avez une expérience en support VIP ou environnement exigeant
Vous êtes à l’aise avec l’audiovisuel et les salles de réunion
Vous avez des bases en réseau et systèmes
Vous avez une excellente présentation (environnement costume)
Vous parlez anglais couramment
Vous êtes autonome, rigoureux et orienté service
Le process pour nous rejoindre : simple et clair !
Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).
Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.
Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !
Rémunération :
30 000 - 34 000 € (Selon votre expertise)
Sans négliger les avantages indispensables :
Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).
12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe.
Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)
Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming…
Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS
Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante.
Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir.
Prêt, feu, candidatez !
- Division
- Artemys
- Département
- End User Services
- Poste
- Technicien support VIP
- Localisations
- Paris
- Statut à distance
- Hybride
À propos de groupe Artemys
Depuis plus de 35 ans, le groupe Artemys accompagne les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale.
Sa forte culture d’entreprise alliant exigence technique et valeurs humaines le place aujourd’hui comme un acteur de référence sur le marché du numérique.